Более 80% посылок и писем амурчане получают без паспорта и извещений

Почтовый сервис простой электронной подписи за два года своего существования стал популярным у амурчан. Благодаря ему получение регистрируемых почтовых отправлений занимает не более 2 минут, при этом не требуется заполнять извещения и предъявлять паспорт в почтовом отделении.

«Повышение качества обслуживания клиентов – наша приоритетная задача. Цифровой сервис позволил в 5 раз сократить время пребывания клиентов в почтовом отделении, значительно упростив ежедневную выдачу заказных писем, посылок и мелких пакетов из интернет-магазинов», — отметила директор УФПС Амурской области Светлана Матвиенко.

Оформление электронной подписи бесплатное. Подключить услугу можно с помощью оператора в любом почтовом отделении, а также самостоятельно — в мобильном приложении Почты России или на портале Госуслуг. Для этого необходимо указать свои паспортные данные и номер телефона. После оформления электронной подписи регистрируемые почтовые отправления (мелкие пакеты, посылки, заказные письма), которые не требуют оплаты наложенного платежа, выдаются получателю без предъявления паспорта – по проверочному коду, поступившему получателю SMS – сообщением на мобильный телефон.

Благодаря мобильному приложению клиент может следить за процессом пересылки отправления и получить его в почтовом отделении, не дожидаясь бумажного извещения. О доставке посылки или письма приложение «известит» клиента автоматически, предоставив информацию о графике работы почтового отделения и доставке отправления на дом.

С начала 2020 года без паспорта и заполнения бумажного извещения амурчане получили более 400 тысяч почтовых отправлений. В среднем за неделю простую электронную подпись оформляют почти 2 тысячи амурчан.

Услуга доступна для всех клиентов Почты России, достигших 14 лет. Регистрация новых пользователей простой электронной подписи продолжается.