Агентство «Велл» в Тынде вернуло деньги за отмененные туры

Жителям Тынды, которым пришлось менять планы на отпуск из-за проблем в местном офисе туристического агентства «Велл», вернули деньги за отмененные туры. Как сообщает паблик tynda_info, с ними связались две семьи, которые рассказали, что уже получили деньги за отмененные поездки в полном объеме. Более того, они подписали документы о том, что не имеют никаких претензий к туристическому агентству.

Как мы сообщали ранее, 15 августа в полицию обратились жители столицы БАМа, которые стали клиентами одной из туристических компаний. Тындинцы заплатили деньги, но их туры были аннулированы. Директор турагентства заявила, что ее личный кабинет был взломан злоумышленниками, путевки аннулированы, а деньги за путевки тындинцам будут возвращены в течение 3-10 рабочих дней. Руководитель офиса в Тынде также обратилась к стражам порядка с заявлением о проведении проверки.

Известно, что сотрудники полиции изъяли в офисе турфирмы рабочий компьютер.

– Мы два года собирались отдохнуть в пятизвездночном отеле во Вьетнаме, заплатили за тур 230 тысяч рублей, – говорит клиентка фирмы Алена. – Вылет планировался на 17 августа из Хабаровска. В день нашего отъезда из Тынды нам позвонили и сообщили, что наш тур отменен. Чтобы не отменять отпуск, нам пришлось бронировать тур в этот же отель во второй раз, но в другом агентстве. Выходит, что путевки нам обошлись в полмиллиона.

В пресс-службе управления МВД России по Амурской области нам сообщили, что в межмуниципальный отдел МВД России «Тындинский» поступило пять заявлений от граждан по поводу того, что они приобрели турпутёвки в одной из организаций, однако поездки не состоялись, деньги не возвращены. По данным фактам следственным подразделением МО МВД России «Тындинский» возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ.