Ювелирное изделие – хороший подарок к 14 февраля, Дню всех влюблённых

Ювелирное изделие – хороший подарок к 14 февраля

Покупка украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие. Чтобы радость от покупки не была омрачена некачественным изделием, следует отдавать предпочтение только проверенным магазинам, и не стремиться сэкономить.

Продажа ювелирных изделий без оттиска государственных пробирных клейм РФ, а также оттисков именных изготовителей (для изделий Российского производства) не разрешается.

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия.

При передаче приобретенного товара потребителю продавец проверяет соответствие ювелирного изделия данным, указанным на ярлыке, а для ограненных драгоценных камней — соответствие сертификату на каждый ограненный драгоценный камень.

По требованию потребителя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений. продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней стала возможно дистанционным способом.

Внимание! С 12 декабря 2019 года продажа ювелирных изделий стала возможна дистанционным способом.

Таким образом, теперь потребитель может воспользоваться правами, предусмотренными ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) и отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Не забывайте, что возврат ювелирных изделий возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца.

При этом стоит помнить, что ювелирные изделия включены в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, поэтому если, например, приобретенное в ювелирном магазине либо салоне кольцо не подошло по размеру, или драгоценные камни в серьгах не подходящего цвета, обменять их уже не получится.

Тем не менее, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать:

- заменить на товар аналогичной марки, модели артикула,

- заменить на товар другой марки, модели артикула, с перерасчетом покупной цены;

- безвозмездного устранения недостатков, в установленные Законом сроки, на превышающие 45 дней;

- вернуть товар продавцу и получить уплаченную за товар сумму.

Деформация, нарушение целостности, изменение цвета изделия вследствие физических воздействий, или воздействия химических и косметических средств, разбитые вставки не являются гарантийным случаем.

Уважаемые потребители! При возникновении спорных вопросов вы можете получить квалифицированную помощь в консультационном пункте филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области в г. Тынде, Тындинском и Сковородинском районах» по адресу: г. Тында, пер. Зеленый, 1 А, тел: 8 (416-56) 32-6-08.