ПАО «ДЭК» рекомендует электронные сервисы для передачи показаний электросчётчиков

В ноябре Дальневосточная энергетическая компания продлила рекомендуемый период передачи показаний приборов учета для жителей г. Благовещенска и Благовещенского района – с 20 по 27 число включительно. Для остальных жителей Приамурья рекомендуемые сроки остались прежними – с 20 по 25 ноября.

Наиболее удобными и быстрыми способами информирования энергетиков об электропотреблении являются передача данных на сайте компании на странице www.dvec.ru/pokazaniya/ (без регистрации), в «Личном кабинете» и по SMS на номер 8-914-047-0000 в формате «номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – текущие показания счетчика». При использовании данных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения об электропотреблении в любое время суток одновременно большому количеству потребителей. При этом важно указывать номер лицевого счета и прибора учета такими, как они указаны в квитанции.

Кроме этого, показания можно передать, позвонив по единому бесплатному номеру 8-800-100-3-777 (Внимание! С 1 ноября 2017 года номер изменился!), по специально выделенному для жителей г. Благовещенска многоканальному номеру 398-098, по телефонам отделений и агентов по сбыту энергии, которые указаны в квитанциях или посетив центр обслуживания потребителей и опустив данные в специальный ящик. В Амурэнергосбыте обращают внимание, что необходимости обращаться к специалисту при этом нет.

В первую очередь возможностью передать показания своего электросчётчика стоит воспользоваться тем потребителям, у которых приборы учёта установлены в квартирах, а также жителям частного сектора. В связи с трудным доступом энергетики не всегда могут попасть в жилые помещения и зафиксировать показания абонента. В этом случае в течение 3 месяцев расчёт платы в соответствии с законодательством производится, исходя из среднемесячного потребления, а затем по установленному для жилого помещения нормативу.

Абонентам, счетчики которых расположены в открытом доступе (на лестничных площадках многоквартирных домов) можно не беспокоиться – данные в таких домах фиксирует персонал ПАО «ДЭК». Нет необходимости передавать показания и жильцам тех многоквартирных домов, где их снимает и передает старший по дому или управляющая компания. Данные при этом фиксируются также с 20 по 25 число — синхронно с общедомовым прибором учёта, что позволяет наиболее корректно рассчитывать объём электроэнергии, израсходованной на содержание общего имущества (ОДН).