Жители микрорайона Таёжный просят прокурора вмешаться в неприятную ситуацию с управляющей компанией «СеверЭнергоСервис»

Открытое обращение Тындинскому городскому прокурору от жителей нового микрорайона «Таёжный»: домов № 10, 12, 14 по ул. Кольцевая, дома № 7 по ул. Дальневосточная.

Обратиться к вам через газету нас вынудила крайне неприятная ситуация с нашей управляющей компанией – ООО «СеверЭнергоСервис».

Мы вселились в свои квартиры в конце прошлого года после того,  как были сданы наши дома в эксплуатацию и мы получили ключи от  квартир. Ни о какой управляющей организации речь, конечно, в те дни не шла, и никаких работ по содержанию имущества наших многоквартирных домов мы не наблюдали. А в декабре 2015 года нам принесли квитанции (принесли, это мягко сказано, у нас нет почтовых ящиков, и квитанции просто валяются на полу в подъезде, куда их «приносит», скорее всего, работник УК), где за содержание общего имущества нам было выставлено по несколько тысяч рублей. Мы не поленились и подсчитали: если по тарифу за один месяц начисляется 1611, 87 руб., а к оплате выставлено 5371, 50 руб., то это значит, выставили, как минимум, за три месяца (октябрь, ноябрь и декабрь) плюс «хвостик» сентября. Конечно, законопослушный народ пошёл платить…

Но нам закралась в голову «крамольная» мысль: а почему мы не видели работников ООО «СеверЭнергоСервиса» в те месяцы? Поскольку в диспетчерской компании разговаривают с собственниками жилья грубо, узнать ничего невозможно, мы обратились с письмом в администрацию города. И выяснили: договор управления многоквартирным домом заключён между администрацией города Тынды и  Управляющей организацией Общество с ограниченной ответственностью «СеверЭнергоСервис» 22 января 2016 года. В нём говорится: «9.1. Договор заключён на 3 (три) года и вступает в действие с 22 января 2016 г.». Почему же мы получили квитанции в декабре за несколько месяцев, почему получили квитанцию в январе за полный месяц? 

Результатом долгих переговоров и переписки явилось следующее. Собственники квартир в наших домах стали писать заявления в ООО «СеверЭнергоСервис» с требованием произвести перерасчёт по содержанию общего имущества, начиная с 22 января 2016 года. И нам произвели перерасчёт! В июне мы получили квитанции, где сумма за содержание общего имущества значилась с минусом, то есть переплата, и с большим минусом – в одной квитанции, к примеру, это было минус 6406, 09 руб.

Правда, здесь возникли три вопроса:

1. В договоре управления многоквартирным домом, о котором речь шла выше, было указано, что «размер платы за жилое помещение составляет 22,85 руб. за 1 кв. метр в месяц. Тогда как в квитанциях за декабрь, январь было указано 21,99 руб. за 1 кв. метр в месяц, а уже в июньской квитанции появились 22, 85 руб. Управляющая организация не знает свой тариф? И не слишком ли он высок для нового дома?

2. Когда мы самостоятельно начали считать, сколько нам должна была вернуть обслуживающая организация, оказалось, что суммы у нас разные. Кто нам это объяснит?

3. Почему, сделав перерасчёт, обслуживающая организация не вернула нам деньги, а зачислила их в счёт будущих платежей? У всех нас есть свои планы, зарплату нам никто не даёт за несколько месяцев вперёд, имела ли право так поступить обслуживающая организация, фактически признав, что она неправильно начислила нам суммы за содержание общего имущества?

Мы не можем получить ответы на эти вопросы в нашей организации. С нами обращаются, извините, как с дурачками, которые напрасно тревожат очень занятых людей. Но это наше имущество, и непозволительно с собственниками обращаться подобным образом!

Если мы в чём-то с точки зрения закона неправы, мы готовы публично принести извинения своей компании и понести какое-то наказание. Нам только странно, почему же ни одна управляющая компания не несёт никакого наказания за свою безобразную работу, за бездействие, за грубое отношение к жильцам?.. Но, мы понимаем, это риторический вопрос.

Готовы предоставить в прокуратуру все необходимые документы.

От жильцов вышеуказанных домов Александр Наделюев и Марина Буханцева, действующая по доверенности  от Буханцевой Е.А.